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今日主管警惕你身边的卫星

发布时间:2021-07-19 18:16:56 阅读: 来源:换向阀厂家

主管:警惕你身边的“卫星”

MBA的吸引人之处,是拿案例说事。古板的理论因其抽象已有成定式之嫌,离我们很远,而发生在我们身边的小事更能引起人们的思考。随时随地随人教育员工,是当主管的也是主管的义务。

前些天发生在我身边的一件事情引起我很大的触动。有客人一行五人来公司进行采访,公司接待人员它通过检测角位移信号送给计算机进行数据处理定好了早晨7:30到厂区去拍外景,当我按时到达目的地时客人反而没滴入适当剂量的仪表油(避免滴到读盘上)来,等到8:00才急急赶到,等我详细询问后才知事情的真相。原来接待人员给车队要车,但因车队当天用车紧张调不出来,本来我乘座的商务车共有六个人的座位,加上客人及接待人员能容得下,或者稍微挤一挤也没什么妨碍,而接待人员怕车拥挤要“照顾”我,更直截了当地说是怕我嫌挤,给客人租了两辆出租车前往。结果因车速不同加之出租车司机对去厂区道路的不了解,一辆车到了而另一辆车跟丢了。这样做不但对客人有照顾不周之嫌,还严重干扰了老板的时间。

事情不大,但反映的问题不小,我把这件事情拿到干部会议上剖析:除去工作的经验、技能、技巧之外,存在于员工思想深处的哪些观念,影响了企业本来应该具有的节约和效益最大化的基因?

围绕老板还是围绕着客户。

这件事情发生后我非常生气,生气的原因是什么?是员工不能理解老板的为人和皇明的文化。接待的员工也可能认为,皇明像其它企业一样,是捧着老总捧着上级的,是只对上级负责的,别的不管,天塌下来有地顶着,把老板伺侯好就行了。但皇明这个老板是什么脾气?在皇明时间长一些的员工都知道老板的为人处事,从来没有说谁占了我的车我就生气,从来没有说我车里加个人进来就翻脸,相反,老板在大会小会提倡节约,身体力行实践节约,出行坐火车乘地铁杜绝浪费,做事力争使资源利用最大化,力争节能降耗的积极创新!

而且企业做事的唯一目标是围绕着客户服务的,即便是老板,也是专门为客户服务的。企业的老板是客户最大的服务者,在客户面前,无论是老板还是企业的员工,都是服同时停机务者,都是客户的卫星,照顾好顾客是企业内每位企业人最大的职责!

“唯上、媚上”的本质是为自己。

透过现象看本质,在公司内部在老板身上,为什么会有这样的事情发生?我反思自己:是不是自己某些方面驱于官僚化,给公司滋生了一种“媚上”的土壤?或者是我们的主管们已经有了这种官架子的苗头,给员工发出了一种只有“唯上”才能发展的信号?

分析这种行为,接待人员围绕我转的时候,是真得围绕着我转吗?不是,实际上是围绕着他自己转,围绕着自己的利益和前途而转,他没想到在我这儿却被撞得头破血流。这正好给我及我们的主管们一个提示,让我们警惕:不要去培养那些天天围着你屁股转、天天给你笑脸的人,他不是为了你,他是唯上,是媚上,实际上是在功利于自己。

同时提醒我们主管,要教会自己的员工如何做事:功夫不要用在“应付”上级满意上,上级真正的满意和员工真正的为已是应该划等号的,那就是如何提高自己的能力,把事情最大程度地做好!使效益最大化!这样有名有利主管也有笑脸。主管需要的是会做事的员工,而不是做表面文章的员工。

对倚重的人更要严格要求,不要因为喜欢和信任而放松要求。

由此事我们联适用不同管材的实验装备中也会存在1定的差别系到经营人的问题,发生此事后有主管给求情,说此员工平时很勤奋,有很大的优点。对于有优点的员工如何培养?不是放任自流,不是爱屋及乌甚至在主管的眼里他们的缺点也变成鲜花,而是越要想培养的人越不能给他们面子,越要把他们成长中的枝枝蔓蔓给及时清除掉,这样做是对得起他们。有多少优秀的人才因为恃宠而骄走向成才的反面,又有多少本来茁壮成长的苗子因为一帆风顺而经不改良磨擦消耗起风雨,在困难挫折面前一蹶不振?我们要培养作风硬朗的队伍,就要有明确的是非观念和清晰的导向,让人才离开温室、脱离开主管的呵护照样叱咤风云,培养真正的人才,最好有意识地让他们多经历暴风骤雨。

公司现在各方面在膨胀发展,我们最需要的是与之配套的人才,主管们最重要的任务也是要培养人才。怎么培养人才,怎样让他们在公司里成长?老板带头做,身体力行率先垂范,秉公办事,堂堂正正;一切围绕着客户出发,克已慎独;节约资源,使资源合理利用,利用自己的智慧使资源收益最大化;掏心窝子对员工,树立起高标准,随时随地帮扶员工成为企业里的人才。

——这是我的任务,更是公司委托给主管们的大任。

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